¿"Promocionar" o "Ads Manager"? Cuál Usar para Vender (Guía) -

¿"Promocionar" o "Ads Manager"? Cuál Usar para Vender (Guía)

Estás en Instagram. Acabas de subir un post increíble y la app te pregunta: «¿Quieres promocionar esta publicación?». Pulsas el botón azul, inviertes 50€ y consigues 800 likes… y cero ventas. Frustrante, ¿verdad?

Entonces, alguien te dice: «Nunca uses ese botón, es tirar el dinero. Tienes que usar el Administrador de Anuncios (Ads Manager)». Abres el Ads Manager y ves un panel de control que parece el de un avión: 50 botones, «píxeles», «conversiones»… y lo cierras agobiado.

¿Cuál es la verdad? ¿Es uno «bueno» y el otro «malo»?

La verdad es que no son enemigos. Son herramientas distintas para objetivos distintos. Y en este artículo, te voy a enseñar, sin jerga, para qué sirve cada uno y cómo usarlos juntos para vender en Black Friday.

1. El Problema Real: La Confusión («Likes» vs. «Ventas»)

El problema no es la herramienta, es la confusión de objetivos.

La mayoría de dueños de e-commerce usan el botón «Promocionar» (que está diseñado para Interacción) esperando un resultado de Venta. Es como usar un martillo para atornillar un tornillo. Puedes hacerlo, pero el resultado es un desastre.

Si tu objetivo es vender, necesitas una herramienta de ventas.
Si tu objetivo es alcance, necesitas una herramienta de alcance.

Meta tiene una para cada cosa.

2. El Coste de No Hacerlo: Quemar Presupuesto en «Likes»

Cuando usas el botón «Promocionar» para vender, estás quemando dinero. ¿Por qué? Porque le pides al algoritmo de Meta: «Busca gente que dé Like«. Y Meta lo hace genial: te trae cientos de likes… de gente que da like a todo, pero que nunca compra.

En Black Friday, tu presupuesto es oro. Cada euro debe ir enfocado a encontrar gente que compre, no gente que «aplauda». Usar la herramienta incorrecta es la forma más rápida de agotar tu presupuesto antes de la campaña real.

3. La Solución: La «EstrategIa Dúo» (El Megáfono y el Bisturí)

No es «uno u otro». Es «primero uno, y luego el otro».

H3. Herramienta 1: El «Megáfono» (Botón «Promocionar Publicación»)

Para qué sirve: Para Alcance e Interacción. Es un megáfono para gritar tu mensaje muy alto y muy barato.
Los Objetivos Correctos: Esta herramienta es excelente para «Visitar tu perfil» (ganar seguidores) o «Enviarte mensajes» (iniciar conversaciones).
La «Trampa de Ventas» (¡Cuidado!): Meta ha añadido la opción «Hacer una compra», que parece ideal. Este es el error. Aunque te deja conectar tu Píxel, «el gran problema… es la segmentación».
El Porqué Pedagógico: El botón «Promocionar» NO TE DEJA acceder a los públicos que realmente venden. Te limita a públicos «Automáticos» (similares a tus seguidores) o a «Intereses» (como «Moda»). Estás disparando a público frío con un objetivo de venta, y eso es quemar dinero.
La Ventaja Oculta (Uso Estratégico): Su poder secreto es crear públicos de retargeting baratos. Con 20€ (usando el objetivo «Visitar tu perfil»), puedes conseguir que 10.000 personas de tu ciudad vean tu vídeo. ¡Acabas de crear un público de «oro» (los que vieron el 75% del vídeo) que luego atacarás con el Bisturí!

H3. Herramienta 2: El «Bisturí» (Administrador de Anuncios / Ads Manager)

Para qué sirve: Para Conversiones (Ventas). Es un bisturí quirúrgico.
El Poder Real: El Ads Manager gana la «subasta» de anuncios de Meta porque es el único lugar donde puedes usar los públicos que realmente venden.
La Ventaja Pedagógica: Es la única herramienta que te permite usar los 3 públicos más rentables del e-commerce:
1. Público de Retargeting (Caliente): Sitio web (gente que visitó tu web) o Lista de clientes.
2. Público de Interacción (Templado): La gente que «calentaste» con el «Megáfono» (ej. Cuenta de Instagram o Video).
3. Públicos Similares (Lookalikes): El «arma secreta». Le dices a Meta: «Busca gente que se parezca al 1% de mis mejores compradores (mi Lista de clientes)».

4. El Requisito Previo (Tu Backend Técnico)

Aquí está el «pero» pedagógico: ninguna de estas herramientas funciona si tu backend no está listo. Incluso el botón «Promocionar» te pide un Píxel.

Antes de gastar un euro, asegúrate de tener bien configurado en tu Meta Business Suite (o Business Manager):

Tu Píxel (instalado en tu web).
Tu Catálogo de productos (conectado a tu e-commerce).
Tu Dominio (verificado).

Si esto no está hecho, estás intentando conducir un coche sin motor.

5. Preguntas para hoy (Audita tu objetivo)

Mira tu última campaña «Promocionada». ¿Usaste el objetivo «Hacer una compra»?
Si lo usaste, ¿te dejó Meta seleccionar tu público de «Visitantes de la web (Últimos 30 días)»? (Respuesta: no).
¿Estás 100% seguro de que tu Píxel está bien instalado y midiendo «Compras»?

6. Plan paso a paso (La Estrategia Dúo en Acción)

Esta es la estrategia que usamos en Grafeno 24/7 para nuestros clientes de e-commerce:

Semana 1-2 (Calentar): El «Megáfono».
- Acción: Elige tu mejor contenido de valor (un Reel de «cómo estilizar», un post de blog útil).
- Herramienta: Botón «Promocionar Publicación».
- Objetivo: «Más visitas al perfil» o «Más reproducciones de vídeo».
- Presupuesto: Bajo (ej. 50€).
- Resultado: Has creado un «Público Personalizado» de miles de personas que ya han interactuado con tu marca.
Semana 3-4 (Vender): El «Bisturí».
- Acción: Lanza tu campaña de Black Friday.
- Herramienta: Administrador de Anuncios (Ads Manager).
- Objetivo: «Ventas» (Conversiones).
- Público (El Oro): Apunta solo a estos 3 públicos:
  1. Visitantes de tu web (Últimos 30 días).
  2. El público que creaste en el Paso 1 (Interactuaron).
  3. Un Público Similar (Lookalike) del 1% de tu «Lista de clientes».
- Resultado: Dejas de disparar a ciegas y empiezas a venderle a gente que ya te conoce y confía en ti.

7. Métricas «sin jerga» (Qué mirar)

Para el «Megáfono» (Botón Azul): No mires las ventas. Mira el «Alcance» (a cuánta gente llegaste) y el «Coste por Interacción/Reproducción» (qué tan barato fue «calentar» al público).
Para el «Bisturí» (Ads Manager): No mires los likes. Mira el «Coste por Compra (CPA)» y la «Tasa de Conversión».

8. Errores comunes

El Error 1: Pulsar el objetivo «Hacer una compra» del botón «Promocionar», pensando que es una campaña de ventas real.
El Error 2: Usar el «Bisturí» (Ads Manager) solo con públicos fríos (Intereses), sin usar tus públicos «calientes» (Visitantes web, Compradores, Interactuaron).
El Error 3: Lanzar una campaña de Black Friday sin tener el Píxel y el Business Manager correctamente configurados.

9. Glosario breve

Botón Promocionar (Megáfono): Herramienta fácil para Alcance e Interacción (calentar).
Ads Manager (Bisturí): Herramienta avanzada para Ventas y Retargeting (convertir).
Público Personalizado: Gente que ya te conoce (Visitantes web, Lista de clientes, Interactuaron).
Público Similar (Lookalike): Un público nuevo que Meta crea buscando gente que «se parece» a tus mejores clientes.

¿Quieres el PDF que resume esta «Estrategia Dúo» y te da una checklist de cuándo usar cada herramienta?

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Búsqueda: 07/11/2025 (10:35 CET)
Fuentes consultadas (Nombre y por qué):
- Meta Business Help Center: «About Ads Manager vs. Boosting Posts» – Para validar la diferencia de objetivos (Conversión vs. Interacción).
- Meta (Tu Enlace): «La Subasta de Anuncios» – Para confirmar que el Ads Manager da más control sobre la «Tasa de Acción Estimada» (Públicos).
- Meta (Tus Capturas): «Promocionar Publicación» y «Públicos Personalizados» – Para ilustrar la «trampa de ventas» vs. el poder de la segmentación real.